Veelgestelde vragen

Is dit een fysiek product?

Standaard ontvang je een digitaal bestand. Je kunt je bestelling upgraden naar een gedrukte versie op een gallery wrapped canvas of een canvas met een shadowbox-lijst, verkrijgbaar in zwart of wit. Als er geen printoptie wordt geselecteerd, wordt alleen het digitale kunstwerk geleverd.

Hoe wordt het kunstwerk gemaakt?

Elk kunstwerk wordt gemaakt met digitale kunst en handmatig verfijnd via een consistent studioproces. Het is gebaseerd op je geüploade foto en wordt geproduceerd in exact de stijl die op deze pagina wordt getoond, met een sterke focus op een strak, gepolijst resultaat.

Lijkt het precies op mijn foto?

Dit is een gestileerd kunstwerk, geen realistische fotobewerking. Kleuren, texturen, belichting en compositie worden aangepast aan de gekozen stijl, met als doel een sterk en gepolijst artistiek resultaat te creëren in plaats van een letterlijke kopie.

Welke foto's werken het best?

Gebruik voor het beste resultaat een duidelijke, hoogwaardige foto met goede belichting en een volledig zichtbaar onderwerp. Vermijd donkere, wazige of lage-resolutiebeelden of foto's met bijgesneden of onduidelijke onderwerpen, aangezien deze het eindresultaat beïnvloeden.

Kan ik wijzigingen of revisies aanvragen?

Ons verfijnde studioproces en duidelijk gedefinieerde stijlen zijn ontworpen om vanaf het begin een consistent, hoogwaardig resultaat te leveren dat sterk overeenkomt met de getoonde voorbeelden. Revisies zijn zelden nodig, en als een resultaat niet aan onze kwaliteitsnorm voldoet, kan het opnieuw worden verwerkt. Upload een foto van goede kwaliteit en je kunt een strak, bevredigend eindresultaat verwachten.

Hoe lang duurt de levering?

Kunstwerken worden doorgaans binnen 48 uur gemaakt en digitaal per e-mail geleverd. Als er een printoptie is gekozen, start de productie na voltooiing of goedkeuring en wordt deze vervolgens verzonden, met levering in Europa binnen 2–5 werkdagen. Snellere goedkeuring leidt tot snellere levering.

Kan ik het kunstwerk gebruiken om af te drukken?

Ja. Je bestand wordt geleverd in hoge resolutie (doorgaans 300 DPI) en is geschikt voor standaard printformaten tot ongeveer 60 × 90 cm zonder kwaliteitsverlies. Grotere formaten zijn mogelijk, maar de kwaliteit kan variëren afhankelijk van de originele foto.

Wat als ik niet tevreden ben?

Dat zou ons eerlijk gezegd verbazen. Dankzij onze sterke focus op kwaliteit, een gecontroleerd studioproces en duidelijk gedefinieerde stijlen komen problemen zelden voor. We raden wel aan om een foto van hoge kwaliteit te uploaden en de stijl zorgvuldig te bekijken voordat je bestelt, aangezien er geen terugbetalingen worden aangeboden zodra het kunstwerk is gemaakt.

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Ja, annulering is mogelijk binnen 60 minuten na het plaatsen van je bestelling, zolang de productie nog niet is gestart.